Условия заказа и оплаты
Мы хотим, чтобы подготовка к вашему празднику проходила спокойно и без лишних забот. Поэтому заранее согласовываем все детали заказа, оформление и удобный способ получения.
Сроки оформления заказа:
Для оформления свадеб и торжественных мероприятий мы принимаем заказы не позднее чем за 10 дней до даты мероприятия. Это позволяет нам заранее продумать концепцию, подобрать необходимые цветы и материалы и подготовить всё к вашему празднику.
Заказы на букеты и цветочные композиции принимаем не позднее чем за 5 дней до желаемой даты.
Чем раньше вы обращаетесь к нам, тем больше возможностей подобрать именно те цветы и оттенки, которые вам хочется видеть в заказе.
Оплата:
Стоимость заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранных цветов, количества композиций, оформления и других деталей.
После согласования всех условий мы фиксируем заказ и сообщаем вам итоговую стоимость и порядок оплаты.
доставка
Мы бережно подготовим ваш заказ и организуем его доставку в согласованное время.
Для оформлений мероприятий заранее обсуждаем время доставки и монтажа с учётом особенностей площадки. Букеты и композиции доставляем по предварительной договорённости.
Чтобы мы успели подготовить всё красиво и именно так, как вы задумали, пожалуйста, оформляйте заказ заранее:
10 дней — для оформления мероприятий
5 дней — для букетов и цветочных композиций
Стоимость доставки
Стоимость доставки в пределах МКАД — 700 руб.
Доставка за МКАД – рассчитывается индивидуально.
Варианты оплаты
Оплата банковским переводом:
Вы можете оплатить заказ, сделав банковский перевод. После оформления заказа мы предоставим вам все необходимые реквизиты.
Оплата наличными при получении:
Если вы предпочитаете оплату наличными, вы можете произвести ее при получении заказа.
Дополнительные условия
В случае отсутствия определённых сортов цветов или фруктов в связи с сезонностью или наличием у поставщиков, мы оставляем за собой право заменить их на аналогичные по стилю, цветовой гамме и стоимости. При этом мы делаем всё возможное, чтобы сохранить задуманный вид, настроение и общую эстетику композиции.
Любые замены предварительно согласовываются с заказчиком. Если выбранный вариант замены предполагает дополнительные расходы, они не увеличивают стоимость согласованного заказа и оплачиваются нашей мастерской.
Возврат и обмен: срезанные цветы, букеты и цветочные композиции надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. При обнаружении недостатков заказа просим связаться с нами в день получения — мы обязательно рассмотрим ситуацию и предложим решение.